Garanties pour panneau solaire : décennale, efficacité et produit, trois couvertures à connaître

L’installation de panneaux solaires photovoltaïques représente un investissement conséquent qui doit être rentabilisé. Votre centrale solaire doit vous permettre de faire des économies d’énergie tout en réduisant votre empreinte écologique.

Mais pour profiter de ses avantages avec l’esprit serein et pour qu’elle soit rentable, l’installation doit être couverte. Garanties décennale, efficacité, produit, découvrez tout ce qu’il faut savoir sur les garanties pour panneau solaire.

• Les garanties pour panneau solaire vous protègent contre les défaillances techniques et les pertes de performances liées au matériel ;
• Elles vous protègent aussi contre les sinistres liés à la pose et pouvant affecter votre logement ; c’est le cas par exemple des dégâts dus à une mauvaise installation ou l’emploi de matériels de mauvaise qualité ;
• Avec la garantie biennale, la garantie décennale permet d’estimer la qualité de prestation de l’installateur professionnel ;
• Deux catégories de garanties pour panneaux solaires photovoltaïques sont à distinguer : les garanties légales, et les garanties contractuelles.

Pourquoi faut-il se renseigner sur les garanties pour panneau solaire ?

Les garanties pour panneau solaire ont pour objectif de vous protéger contre toute défaut matériel et/ou vice d’installation. Elles permettent de vous dédommager en cas de défaillance technique des équipements installés. Elles visent aussi à compenser tout dégât causé à votre maison dû à une mauvaise installation.

Ces garanties sont des indicateurs fiables du savoir-faire de l’installateur et de la qualité des équipements installés. Elles permettent aussi d’estimer la durée de vie et la rentabilité de l’installation solaire. Elles sont un gage de sérénité si vous souhaitez produire de l’électricité verte de façon gratuite et écologique en exploitant l’énergie solaire.

Différences entre assurance et garantie pour panneau solaire

Il est important de ne pas confondre l’assurance avec la garantie pour panneau solaire. Les garanties pour panneaux solaires permettent de certifier la qualité des matériels vendus et installés, ainsi que leurs performances à long terme. Elles concernent aussi la qualité des prestations liées à l’installation.

L’assurance pour panneau solaire, quant à elle, correspond à votre responsabilité civile en tant que client faisant installer un panneau solaire. En effet, la pose de panneaux solaires engage aussi votre responsabilité. L’assurance pour panneau solaire vous couvre ainsi en cas de dommage ou préjudice causé à une personne tierce et lié à l’utilisation de vos panneaux.

Quelles sont les garanties légales pour panneaux solaires ?

Il existe plusieurs garanties légales, ou garanties obligatoires, relatives à l’installateur et au vendeur de matériel photovoltaïque.

La garantie décennale

La garantie décennale est une garantie panneau solaire obligatoire que l’installateur doit souscrire. Il doit la présenter dans ses devis, ses factures ainsi que dans le contrat d’installation. Elle vous protège contre les dommages structurels causés à votre logement ou votre toiture et ce, pendant une période de 10 ans. Sa validité commence à la réception des travaux d’installation.

Ainsi, votre installateur s’engage à réparer tout dommage subi par votre logement à cause d’un défaut d’installation, et le rendant inhabitable. Cela peut être un défaut d’étanchéité entraînant une infiltration d’eau, une fissure dans un mur, un affaissement d’une partie du toit, etc. La garantie décennale couvre tout dégât structurel affectant la solidité de votre toiture et de votre logement en général.

Les autres garanties légales

Il existe d’autres garanties obligatoires qui incombent également à l’installateur.

• La garantie biennale : l’installateur s’engage à réparer ou remplacer un ou plusieurs éléments de votre système photovoltaïque en cas de dysfonctionnement ou de panne ; ces composants doivent être facilement dissociés de l’installation sans compromettre sa solidité ; il peut s’agir par exemple d’un onduleur défaillant ; comme son nom l’indique, cette garantie est valide pendant deux ans et commence à la date de réception des travaux ;
• La garantie de parfait achèvement : cette garantie vous protège contre tout défaut d’installation de votre système photovoltaïque et ce, pour une période d’un an à partir de la mise en service ; cela peut être une mauvaise fixation, ou des équipements présentant un défaut ; votre installateur est tenu de réparer, de régler ou de remplacer les matériels concernés ;
• La garantie de conformité : cette couverture garantit que les équipements installés sont conformes à l’usage auquel ils sont destinés ; cela concerne aussi bien les modules photovoltaïques que les autres composants tels que les onduleurs, le compteur, les câbles, etc. ; ils doivent correspondre à la description du fabricant, aussi bien au niveau de leurs caractéristiques techniques que de leur aspect ; votre installateur doit contacter le fabricant afin de remplacer les matériels concernés en cas de non-conformité ; la garantie de conformité court à partir de la mise en service du système et sa validité est de un an.

Bon à savoir :

Cap Soleil Energie installe uniquement des panneaux solaires monocristallins, réputés pour leur efficacité et leur longue durée de vie. Leur rendement est compris entre 18 et 24%, alors qu’il se situe entre 15 et 18% pour les panneaux polycristallins. Ils peuvent en outre fonctionner pendant 30 ans ou même 40 ans, alors que la longévité des panneaux polycristallins est d’environ 25 ans.

Quelles sont les garanties contractuelles ?

Les garanties contractuelles, ou garanties supplémentaires, sont liées à la qualité du matériel installé et à leurs performances sur le long terme.

La garantie produit

La garantie produit vous couvre contre tout défaut de fabrication entraînant la défaillance ou la panne d’un ou plusieurs éléments de l’installation. Il s’agit de la même garantie que celle proposée avec les autres types de produits vendus sur le marché. En cas de défaillance, votre installateur s’engage à remplacer la pièce défectueuse en faisant valoir la garantie produit du constructeur. La durée de la garantie produit peut aller jusqu’à 25 ans pour les panneaux et jusqu’à 10 ans pour les onduleurs.

La garantie de performance ou d’efficacité

Cette garantie est également appelée garantie de rendement, garantie de puissance linéaire ou encore garantie de production linéaire. Elle assure que votre système photovoltaïque conserve un seuil minimum de son efficacité au bout d’un certain nombre d’années.

Cette information peut être trouvée dans la fiche technique de chaque module photovoltaïque. Par exemple, un panneau photovoltaïque peut présenter une garantie de puissance linéaire de 85% après 25 ans. Cela signifie qu’il conserve 85% de sa puissance ou de son efficacité d’origine au bout de 25 ans.

La garantie du niveau de production

Elle ne doit pas être confondue avec la garantie de production linéaire. Cette garantie assure un certain niveau de production électrique de votre installation photovoltaïque en kWh. En effet, il est normal que la production photovoltaïque réelle soit différente de celle annoncée par l’installateur. Mais la différence ne doit pas dépasser 10%. Dans le cas contraire, vous avez droit à une compensation financière de la part de votre installateur photovoltaïque.

Il faut savoir que la puissance crête ou le rendement d’un panneau solaire sont des caractéristiques basées sur des conditions de test en laboratoire. Elles peuvent varier en fonction des conditions environnantes, comme le taux d’ensoleillement, l’inclinaison ou l’orientation.

À noter :

Les garanties contractuelles peuvent être payantes. Pensez à évaluer les bénéfices mis en avant par rapport aux coûts de ces couvertures. Il est également recommandé de bien lire le contrat avant de prendre toute décision.

Faire appel à un professionnel qualifié

L’installation de vos panneaux solaires photovoltaïques doit être confiée à un professionnel qualifié et certifié. Choisir un installateur ayant une longue expérience et possédant des certifications vous garantit une tranquillité d’esprit sur la qualité de l’installation. Une entreprise certifiée respecte aussi les obligations légales liées aux prestations fournies, comme les garanties décennale et biennale.

Il est conseillé de faire appel à un installateur certifié RGE QualiSOL pour bénéficier d’une installation réalisée dans les règles de l’art.

Bon à savoir :

Faire appel à un installateur certifié RGE (Reconnu Garant de l’Environnement) est indispensable pour bénéficier des aides financières octroyées par l’État.