Avis & témoignages des clients

Les clients installés par Cap Soleil Energie vous partagent leurs avis sur les services, le conseil et la qualité des équipements installés.

Découvrez tous les retours d’expérience d’achat, les points positifs et négatifs en toute transparence !

La démarche qualité par Cap Soleil Energie

Chez Cap Soleil Energie, la démarche qualité est un dispositif permettant d’assurer une expérience d’achat optimisée pour les clients d’aujourd’hui et de demain. Elle a été mise en place pour que toutes les installations de panneaux photovoltaïques effectuées par nos équipes soient optimales.

La qualité des services et des produits

Cap Soleil Energie attache une importance primordiale à la qualité de ses produits et services. Nous avons donc mené plusieurs actions comme la formation de nos techniciens, le recrutement de nouveaux collaborateurs, le choix de fournisseurs qualitatifs ou encore de nombreux investissements internes. Actuellement, Cap Soleil Energie possède les outils, les équipes et le savoir-faire nécessaire pour vous offrir une qualité supérieure de produits et services.

Nos efforts se poursuivent et accentuent pour toujours vous permettre de bénéficier du meilleur de l’énergie solaire des panneaux photovoltaïques. A chacun de nos échanges et tout au long de votre processus d’achat et d’installation, votre avis sur notre entreprise la priorité de l’ensemble des équipes Cap Soleil Energie.

La satisfaction et fidélisation client

En tant qu’experts établis du photovoltaïque, nos engagements et notre démarche qualité ne visent qu’un seul objectif : la satisfaction. Nous explorons plusieurs axes d’amélioration et mettons en place plusieurs types d’actions pour vous proposer une expérience d’achat parfaite. Par exemple, notre devoir de conseil sur le solaire est essentiel et vous permet d’optimiser vos performances.

Vos appréciations, vos remarques et vos idées font pleinement partie de notre processus vers notre finalité : l’excellence de notre service. Nous avons donc mis en place une enquête de satisfaction qui vous permet de nous faire part des améliorations souhaitées.

La finalité de toutes nos actions est la fidélisation et les recommandations que vous pouvez avoir au sujet de notre société. Il est important pour de nous adapter à tout type d’acheteurs et de vous guider en conséquences. Chacune de nos installations photovoltaïques est unique et réalisée avec soin par nos équipes.

Les avis et témoignages des clients installés

Les avis des clients

Cap Soleil Energie se soucie de l’expérience d’achat proposée à chacun de ses clients. Notre démarche qualité comprend plusieurs axes de développement dont l’image en ligne de notre marque. Nous nous attachons à apporter des réponses, des solutions et des alternatives aux acheteurs qui ne sont pas entièrement satisfaits.

Notre présence en ligne se renforce, vos avis et vos retours d’expérience sont essentiels à l’amélioration de notre offre de services. Sur le long terme, les quelques points d’amélioration mentionnées pourront être améliorés afin de proposer un service idéal.

Dominique ClercDominique Clerc
02:36 19 Apr 23
Bonjour,J'ai fait installé des panneaux photovoltaïques sur mon toit par cette société et j'en suis très content. Les délais d'installation sont... correct (1 mois). Le commercial a été clair et très avenant. Je consomme maintenant moitié moins d'électricité qu'avant. Je recommande grandement pour une installation de panneaux.Cordialement,plus
Victoria DerambureVictoria Derambure
03:01 15 Feb 23
Je n'ai pas encore beaucoup de recul par rapport à l'installation réalisée en septembre dernier cependant dores et déjà je peux dire que j'ai eu... d'excellentes relations avec l'ensemble des membres de l'équipe aussi bien par téléphone qu'au moment de la visite. J'ai été très bien accompagnée et espère l 'être encore en cas de besoin. Merci à tous!plus
Leah GLeah G
04:27 04 Feb 23
Excellente entreprise, ils s'occupent de tout administratif, devis et chantier. Les employés sont gentils aimables polies et surtout de bons... bosseurs. Quand au chantier très bon résultat je suis loin d'être déçue. Je ne regrette pas d'avoir fait confiance à Cap Soleil Energie. Merci encore à toutes l'équipe.plus
Juan GomezJuan Gomez
08:19 30 Nov 22
J'ai sollicité cette entreprise pour le remplacement de notre chaudière à gaz pour une pompe à chaleur air eau et je suis très satisfait de mon... choix. En effet, après que le commercial m'ai informé du montant des subventions qui me serait octroyé et qui s'est avéré exact, des ouvriers consciencieux ont réalisé une belle pose. De plus, pour des détails de finition ils sont revenus rapidement donc bon service après vente également, bref rien à dire vous pouvez leur faire entièrement confiance.plus
Triana ResinTriana Resin
19:55 28 Nov 22
Après un 1er contact avec un commercial, j'ai eu validation de notre dossier et quelques semaines après, les ouvriers étaient à la maison pour... installation avec beaucoup de professionnalisme. Le commercial a parfaitement répondu à toutes mes questions avec tous les explications nécessaires. Merci à lui pour sa patience.Depuis les panneaux fonctionnent très bien.plus
Ava RobertsAva Roberts
20:01 26 Nov 22
Première visite avec un technicien qui nous a présenter et indiquer comment nous allons être installés, nous avons signé dans l'heure. Pas de... mauvaise surprise, tout était clair, installation réalisée en une journée.Professionnalisme au rendez-vous.plus
Albert coulinAlbert coulin
16:11 25 Nov 22
Du premier rendez vous concernant l’étude jusqu’à l’installation le technicien a suivit notre dossier avec sérieux et professionnalisme maigres que... certain fois nous n’arrivions pas à le joindre du premier coup nous étions rappeler dans des délais raisonnables.Installation rapide et efficace en moins d’une journée avec une grande qualité de service encore une foisNous avons d’ailleurs recommandé Cap soleil énergie à notre frère qui devrais prendre en contacte d’ici peu avec vous !plus
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